Política de reembolso

Política de Devoluções e Reembolsos - Draft Surfboards

A Draft Surfboards está comprometida em garantir sua total satisfação com nossos produtos. Caso, por qualquer motivo, você não esteja completamente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar com um processo de devolução fácil e transparente.

Reembolsos e Devoluções por Arrependimento:

Não aceitamos reembolsos ou devoluções por arrependimento ou escolha incorreta. Por favor, certifique-se de selecionar cuidadosamente seus produtos antes de confirmar a compra. A Draft Surf não aceita trocas.

Pranchas com Defeito:

Oferecemos uma política de devolução de 14 dias para pranchas que apresentem defeitos ou falhas de fabricação. Se você acreditar que sua prancha tem algum defeito, entre em contato conosco imediatamente após identificar o problema.

Direitos sobre Design:

Ao adquirir um produto Draft Surf, você concorda em ceder todos os direitos sobre os ativos de design relacionados ao seu pedido. Isso inclui, mas não se limita a, especificações da prancha, designs personalizados e quaisquer artes ou gráficos fornecidos.

Discrepâncias de Cor:

Observe que as cores exibidas em nosso site ou materiais promocionais podem apresentar diferenças ao serem vistas pessoalmente, devido a fatores como configurações do monitor e condições de iluminação. Esforçamo-nos para apresentar representações precisas, mas pequenas variações podem ocorrer.

Contato:

Se tiver dúvidas sobre nossa política de devoluções ou precisar de ajuda com uma devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail draftbrazil@draftsurf.com. 

Data de Vigência da Política: Esta política de devolução entra em vigor a partir de 18/07/2024. A Draft Surf reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta política a qualquer momento, sem aviso prévio.